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Preguntas Frecuentes

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A continuación encontrará algunas de las preguntas más frecuentes sobre los sistemas de Soundmask.

  1. ¿Qué es un sistema de enmascaramiento de sonido acústico?
  2. ¿Qué hace un sistema Soundmask?
  3. ¿Cómo enmascara el ruido un sistema Soundmask?
  4. ¿Para qué se utilizan los sistemas Soundmask?
  5. ¿Dónde se suele instalar el sistema Soundmask?
  6. ¿Cómo se instala el sistema Soundmask?
  7. ¿Por qué Soundmask es mejor que otro sistema?
  8. ¿Puedo reproducir música o anuncios PA a través del sistema?
  9. Algunos de mis empleados usan audífonos, ¿interferirá el sistema?
  10. ¿Cuanto costara?
  11. ¿Cómo registro mi garantía?

Si no se proporciona la respuesta a su pregunta, por favor contactenos.

¿Qué es un sistema de enmascaramiento de sonido acústico?

El sistema de enmascaramiento de sonido más simple consta de un altavoz y un generador de sonido. Los sistemas más complejos alteran los números y el funcionamiento de cada uno de ellos y pueden incluir dispositivos como ecualizadores, distribuidores y amplificadores para dar forma al sonido y variar el funcionamiento. Un sistema Soundmask es operado por un panel de control central.

Los sistemas de Soundmask vienen en una variedad de tamaños y modos de operación para adaptarse a cualquier espacio, desde apartamentos residenciales, donde el ruido ambiental se entromete, hasta oficinas de planta abierta donde los ruidos internos y las conversaciones ofrecen distracciones y limitan la privacidad
Tambien hospitales donde un espacio más silencioso mejora la calidad de vida para los pacientes.

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¿Qué hace un sistema Soundmask?

Un sistema Soundmask funciona generando ondas de sonido discretas. Esto aumenta imperceptiblemente el nivel de sonido de fondo en el espacio, enmascarando ruidos intrusivos como escribir o charlar y asegurando que el habla sea ininteligible para los que te rodean.

El espacio en sí parece más silencioso porque se enmascaran el sonido intrusivo y el habla inteligible. Además, los sistemas Soundmask no distraen porque los generadores que crean las ondas de sonido están programados para no repetirse durante varias vidas.

Los sistemas Soundmask enmascaran el ruido intrusivo y garantizan la privacidad del habla.

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¿Cómo enmascara el ruido un sistema Soundmask?

Aumentar el nivel general de sonido de fondo en un espacio significa que las diferencias en el sonido, por ejemplo, la risa de la gente en la oficina de al lado,
son menos notorias. Sin embargo, el espacio en sí no es más ruidoso porque el sonido de fondo generado no es perceptible. Más bien, agregar sonido usando un sistema Soundmask da como resultado que el espacio parezca más silencioso, ya que los
ruidos que distraen se oscurecen o se eliminan.

Los sistemas de máscara de sonido nunca distraerán porque los generadores que crean el sonido emitido por los parlantes están programados para no repetirse dentro de varias vidas. Esto significa que su cerebro nunca se ajustará al sonido emitido y nunca "escuchará" el sonido de fondo.

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¿Para qué se utilizan los sistemas Soundmask?


Los sistemas de máscara de sonido se usan comúnmente en oficinas de planta abierta para reducir el ruido de la oficina y disminuir
las distracciones como conversaciones y ruidos de máquinas de oficina.
En las salas de reuniones, donde la seguridad de la conversación es importante, los sistemas Soundmask
silencian las conversaciones para garantizar la
privacidad. Cada vez más, los sistemas Soundmask más pequeños
se utilizan de manera innovadora, como apartamentos y casas residenciales, donde la densidad de población urbana
aumenta los niveles generales de ruido y las distracciones dentro y alrededor del hogar.

Los sistemas de máscara de sonido a menudo se instalan en edificios completos, pero cada vez más proveedores de servicios profesionales solicitan instalaciones en sus oficinas o habitaciones individuales. Por ejemplo, los hospitales, los médicos generales y otros proveedores de servicios de salud, como psicólogos y profesionales de la terapia natural, utilizan los sistemas Soundmask para la privacidad del habla, creando una atmósfera más tranquila e incluso reduciendo las distracciones de las conversaciones de sus colegas.

De manera similar, los abogados, contadores y otros profesionales que requieren privacidad de voz para sus clientes y otras comunicaciones confidenciales recurren cada vez más a Soundmask en busca de una solución. La demanda de sistemas Soundmask por parte de los residentes en apartamentos de gran altura está aumentando.

La gama de sistemas Soundmask incluye una amplia variedad de tamaños y diseños para que sea fácil adaptarse a las diferentes necesidades de los ocupantes.

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¿Dónde se suele instalar el sistema Soundmask?

Los innovadores sistemas de Soundmask se han instalado bajo el suelo, en el techo, en un área abierta o montados en superficies.

El sistema de techo es el sistema Soundmask más solicitado. Instalado dentro de techos suspendidos existentes, o durante la construcción, el sistema se oculta en la parte superior.

Los sistemas bajo suelo se utilizan donde no hay techos suspendidos (donde se colocaría un sistema tradicional). Los transductores se encuentran debajo del piso con otros servicios.

Los sistemas de áreas abiertas ofrecen la opción de un sistema Soundmask donde no se puede instalar un sistema de techo o piso. Por ejemplo, en techos abuhardillados, como edificios patrimoniales que han sido rehabilitados. También hay opciones para que los altavoces Soundmask se suspendan del techo.

Los sistemas montados en superficie se utilizan cuando se prefieren altavoces cortados en paredes o techos.

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¿Cómo se instala el sistema Soundmask?

Soundmask ofrece flexibilidad en la instalación. La instalación se puede organizar para usted, o podemos proporcionarle todo el sistema Soundmask solo como suministro para que lo instale.

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¿Por qué Soundmask es mejor que otro sistema?

Soundmask ha estado operando desde 1989 y ha Instalado sistemas en Australia, Canadá, Hong Kong, Nueva Zelanda, Reino Unido y Estados Unidos. Soundmask desarrolla su propia tecnología y está constantemente innovando y mejorando los componentes de su sistema. Los sistemas de Soundmask se han desarrollado para satisfacer las necesidades únicas de los clientes y cuentan con tecnología "plug and play", para que pueda instalar y ajustar fácilmente cada sistema.

Los generadores de Soundmask aprobaron la acreditación C-tick y FCC. El hardware de Soundmask cumple con ISO-9000 y RoHS. Soundmask ha desarrollado sus sistemas teniendo en cuenta la humedad del extremo norte de Queensland y son adecuados para casi todas las condiciones climáticas.

Los sistemas Soundmask son tan eficientes energéticamente que hacer funcionar un edificio completo requiere menos energía que una computadora de escritorio promedio. De hecho, los costos de energía de un sistema Soundmask suelen ser tan bajos como $ 25.00 por año para una oficina completa. Soundmask no utiliza metales pesados ​​en sus altavoces y trabaja activamente con sus fabricantes para reducir las emisiones de carbono en la producción. Soundmask es miembro del Green Building Council de Australia.

Soundmask ha invertido tiempo y dinero en el desarrollo de tecnología que no solo funciona a la perfección, sino que también se ve muy bien, ya sea expuesta u oculta.

El tamaño de Soundmask permite un servicio individualizado. Los consultores de Soundmask están disponibles antes, durante y después de la finalización de la instalación, listos y dispuestos a ayudar con cualquier consulta o inquietud. Soundmask es lo suficientemente pequeño para atender a personas individuales, pero lo suficientemente grande como para suministrar e instalar cómodamente sistemas Soundmask en edificios completos.

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¿Puedo reproducir música o anuncios PA a través del sistema?

Los transductores de Soundmask están diseñados específicamente para el enmascaramiento de sonido.
A diferencia de muchos de nuestros competidores que utilizan altavoces de caja o planos,
nuestros altavoces se han desarrollado especialmente para garantizar
que el sistema Soundmask funcione de forma óptima.

Si necesita que se reproduzcan anuncios de megafonía o música a través del sistema, esto se puede lograr fácilmente
con la adición de altavoces de techo planos.
Sin embargo, tenga en cuenta que la introducción de un ruido de distracción adicional
de los altavoces PA puede resultar contraproducente en el diseño acústico general.

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Algunos de mis empleados usan audífonos, ¿interferirá el sistema?

Hasta donde sabemos, no. Los generadores que crean el sonido gaussiano aleatorio han pasado la certificación C-tick y FCC, lo que significa que cumplen con los estándares internacionales para las emisiones de radiación electromagnética. En más de 20 años en el negocio, nunca hemos tenido quejas de personas con audífonos, marcapasos u otros dispositivos o ayudas terapéuticas similares.

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¿Cuanto costara?

A menudo se nos pide una "figura de estadio de béisbol" en un sistema Soundmask. Cada trabajo es único, por lo que la mejor manera de determinar cuánto costará su trabajo es comunicarse con su proveedor más cercano con las medidas del área a tratar, el tipo de espacio a tratar (por ejemplo, una oficina abierta con tejas de techo accesibles) y cualquier requisito especial.

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¿Cómo registro mi garantía?

Registrar su garantía es fácil, simplemente haga clic aquí y complete nuestro formulario encriptado SSL.

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